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Nov 07, 2023

Ikea acquisisce WMS citando una "domanda senza precedenti" per la tecnologia di stoccaggio

Ikea is making moves to bring warehouse management technology in-house to

Ikea si sta muovendo per portare internamente la tecnologia di gestione del magazzino per rafforzare le sue operazioni di evasione ordini.

Ingka Investments, il ramo investimenti di Ingka Group, società madre di Ikea, sta acquisendo il sistema di gestione del magazzino (WMS) basato su cloud e il software di esecuzione della catena di fornitura end-to-end Made4net per una somma non divulgata. In un comunicato stampa, l'azienda svedese ha attribuito l'acquisizione alla "domanda senza precedenti" del commercio al dettaglio di soluzioni di magazzino e di logistica.

La soluzione Made4net sarà implementata nei negozi Ikea e nei punti di distribuzione per modernizzare e rendere le operazioni omnicanale a prova di futuro in quella che è probabilmente "la più grande implementazione di un WMS al mondo", ha affermato la società.

"Cerchiamo costantemente di migliorare la nostra attività per soddisfare al meglio le esigenze dei nostri clienti", ha affermato Wim Blaauw, direttore digitale del gruppo Ingka, in una nota. “In questo contesto, stiamo implementando una varietà di soluzioni digitali che garantiranno la velocità e l’agilità necessarie per supportare la nuova realtà omnicanale in cui operiamo”.

L'acquisizione di Made4net da parte di Ingka sembra essere parte degli sforzi di Ikea per semplificare la propria catena di fornitura e offrire ai consumatori più opzioni. Ad aprile, la società ha annunciato l’intenzione di investire quasi 2,2 miliardi di dollari nella sua strategia di crescita omnicanale negli Stati Uniti. Tale finanziamento contribuirà a migliorare la sua rete di evasione ordini e contribuirà all’apertura di otto nuovi negozi, nove stazioni “pianifica e ordina” di sola consegna e 900 punti di ritiro.

Questi investimenti, sottolinearono gli analisti dell’epoca, posizionarono l’azienda in grado di competere direttamente con i nativi digitali nel settore dell’arredamento per la casa negli Stati Uniti, tra cui Wayfair e Overstock, tra gli altri.

I rivenditori che desiderano ampliare le proprie attività con la tecnologia spesso devono decidere se creare il proprio software o acquisire un'attività di terze parti. L'acquisizione di Ikea imita aziende come American Eagle Outfitters, che ha acquisito Quiet Logistics e AirTerra per costruire e ampliare la rete di evasione ordini a livello nazionale di Quiet Platforms. Ciò è avvenuto pochi anni dopo che Target ha lanciato una rete di consegna dell’ultimo miglio quando ha acquisito il fornitore di consegne in giornata Shipt nel 2017.

Con il sostegno di Ingka, Made4net sarà in grado di investire ulteriormente nell'innovazione dei prodotti e nelle risorse di assistenza clienti per migliorare la propria posizione sul mercato globale. Made4net continuerà a operare come filiale indipendente dalla sede centrale di Teaneck, NJ e da sei uffici globali. L’anno scorso, la società ha acquisito Zethcon, altro fornitore di piattaforme WMS, per aumentare la propria quota di mercato nel settore della logistica per conto terzi (3PL).

Ikea sfrutterà la suite SCExpert della piattaforma di soluzioni di gestione di magazzino, trasporto, manodopera e piazzale per alimentare i suoi centri logistici mondiali e le operazioni di negozio in 482 sedi in più di 31 paesi. Il rivenditore stima che 100.000 utenti aziendali avranno accesso alla piattaforma per garantire un'evasione degli ordini più rapida e accurata e una migliore visibilità della catena di fornitura.

"La nostra attività attualmente richiede un migliore sistema operativo di evasione ordini con dati più accurati che supporti meglio la gestione per i nostri clienti", ha affermato in una nota Tolga Öncu, responsabile della vendita al dettaglio del gruppo Ingka. "Il nostro obiettivo è diventare leader della vita domestica, servendo più persone in una realtà omnicanale, quando e come i clienti scelgono di incontrarci."

Il CEO di Made4net, Duff Davidson, manterrà questo ruolo insieme al resto del gruppo dirigente dell'azienda.

"La piattaforma Made4net vanta una lunga esperienza da parte dei clienti per la rapida implementazione e la capacità di adattarsi rapidamente alle mutevoli dinamiche del business e del mercato", ha affermato Davidson in una nota. “Siamo entusiasti di espandere queste capacità per tutti i nostri clienti attraverso il maggiore sostegno di Ingka e non vediamo l’ora di trasformare il futuro del commercio unificato aiutando la rete di vendita al dettaglio globale di Ikea a realizzare la sua visione di evasione omnicanale”.

Ingka Investments ha acquisito Made4net dal proprietario di private equity Thompson Street Capital Partners, che ha effettuato un investimento iniziale di crescita nella società nel gennaio 2021.