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Jun 21, 2023

Date Lady trova il successo internazionale in collaborazione con Amazon

After almost three decades in business, Amazon's place in the e-commerce

Dopo quasi tre decenni di attività, il posto di Amazon nel settore dell’e-commerce può sembrare monolitico. Ma il rivenditore online comprende molte parti in movimento: le piccole imprese costituiscono oltre la metà dei venditori su Amazon, comprese alcune negli Ozarks.

Una delle piccole imprese che hanno avuto successo nel mercato online è la società Date Lady con sede a Springfield. Colleen Sundlie, la fondatrice dell'azienda, ha iniziato a vendere prodotti su Amazon intorno al 2014-2015. Sundlie ha affermato di aver iniziato a esplorare il mercato online dopo aver provato delusione mentre faticava a localizzare i suoi prodotti nei negozi.

"Non dimenticherò mai la prima volta che sono entrato in una delle prime regioni di Whole Foods in cui siamo entrati, e credo che questo negozio fosse in Arizona. Sapevo che eravamo lì, ma non riuscivo a trovare il nostro prodotto da nessuna parte, "disse Sundlie. "Sono il fondatore del marchio, quindi tengo d'occhio la nostra etichetta, ma non sono riuscito a trovarla. Alla fine, ho visto che era sullo scaffale più basso, in questo enorme mare di miele, sciroppo d'acero, nettare di agave, tutto il resto." cose. A quel punto nessuno aveva nemmeno sentito parlare dello sciroppo di datteri e quindi nessuno lo cercava con certezza."

All'inizio Date Lady evadeva i propri ordini tramite Amazon. Quando un cliente ordinava un prodotto Date Lady tramite Amazon, l'azienda di Springfield, con uno stabilimento di produzione in Commercial Street, imballava e spediva direttamente gli ordini. Non c'è voluto molto prima che gli ordini di Amazon diventassero ingestibili per il piccolo team di Springfield. Martedì, 19 dipendenti lavorano presso lo stabilimento di Springfield, ha detto Sundlie.

Una volta che Date Lady ha iniziato a ricevere più ordini tramite Amazon al giorno, la società è passata agli ordini gestiti da Amazon, che è il modo in cui Date Lady collabora oggi con Amazon.

"Prevediamo quanti prodotti venderemo nel prossimo periodo di tempo, diciamo un mese, e poi inviamo settimanalmente i pallet al magazzino di Amazon", ha detto Sundlie. "Questi prodotti non sono ancora stati venduti; sono semplicemente immagazzinati nel magazzino di Amazon."

Sundlie ha affermato che Date Lady paga ad Amazon una commissione per segnalazione per fungere da mercato globale e una commissione FBA (Fulfilled by Amazon), che copre il costo di stoccaggio del prodotto nel magazzino e di spedizione. Uno dei prodotti più popolari di Date Lady è una bottiglia di sciroppo di datteri da tre libbre, che costa $ 25 su Amazon. Sundlie ha affermato che dopo la lavorazione, la produzione e le tariffe di Amazon, l'azienda guadagna circa 11 dollari, che è "molto paragonabile" alla vendita in un negozio fisico.

Quando Date Lady iniziò a collaborare con Amazon per evadere i suoi ordini, l'azienda vendeva da cinque a dieci prodotti al giorno. Per il 2022, Sundlie ha affermato che Date Lady ha venduto 60.000 prodotti durante l'anno su Amazon, ovvero circa 164 prodotti al giorno.

Guardando al futuro, l'espansione è un must per Date Lady.

"Onestamente, non possiamo tenere il passo con la domanda in questo momento", ha detto Sundlie. "Siamo di fronte a un sacco di scorte esaurite." Sundlie ha aggiunto che il team di Date Lady sta lavorando su strategie per soddisfare al meglio le elevate richieste, come l'aggiunta di nuovi macchinari.

Andy DiOrio, responsabile delle pubbliche relazioni regionali di Amazon, ha dichiarato al News-Leader che le piccole imprese come Date Lady costituiscono circa il 60% dei venditori Amazon. Tutte le piccole imprese su Amazon sono indicate da un badge "Piccola impresa", un'icona della vetrina, sulle pagine web delle schede dei prodotti.

In quanto proprietario di una piccola impresa, per Sundlie è importante supportare altre piccole imprese locali. Ha detto che Date Lady lavora con SMC Packaging Group a Springfield per tutti gli imballaggi dei prodotti e Ample Labels a Nixa per tutte le etichette dei prodotti. Inoltre, Date Lady lavora solo con gli agricoltori del Missouri per procurarsi le noci pecan per la pluripremiata torta di frutta stagionale del marchio.

Sundlie ha fondato Date Lady nel 2012 dopo aver scoperto lo sciroppo di datteri mentre viveva in Medio Oriente con suo marito nel 2005. Nel novembre 2019, i Sundlie hanno aperto Café Dhibs in Commercial Street, un micro-caffetteria che offriva cibo e bevande con un'enfasi su date. A causa della pandemia, i Sundlie hanno dovuto chiudere il bar nel 2020.