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Aug 25, 2023

Amazon sta aprendo Acquista con la spedizione "gratuita" Prime a più negozi

By Emma Roth, a news writer who covers the streaming wars, consumer tech,

Di Emma Roth, una giornalista che si occupa di guerre di streaming, tecnologia di consumo, criptovalute, social media e molto altro. In precedenza, è stata scrittrice ed editrice presso il MUO.

Amazon sta espandendo la disponibilità del pulsante "Acquista con Prime". A partire dal 31 gennaio, più negozi online negli Stati Uniti potranno iniziare a offrire i vantaggi di un abbonamento Prime, come la spedizione gratuita e la consegna il giorno successivo, sui propri siti web.

Naturalmente, i clienti che desiderano effettivamente utilizzare la funzionalità dovranno pagare un abbonamento Prime, che è passato da $ 119 a $ 139 all'anno lo scorso febbraio. La differenza principale tra ordinare su Amazon e ordinare tramite Acquista con Prime è che non puoi tracciare i tuoi ordini su Amazon.com e che dovrai invece fare clic sul collegamento nell'e-mail di conferma della spedizione per ottenere informazioni sullo stato del tuo ordine.

Se decidi di utilizzare il pulsante Acquista con Prime, vale la pena notare che Amazon raccoglierà dettagli su come interagisci con esso, anche se il sito di terze parti stesso non lo fa. Ciò include le informazioni di contatto per il tuo account, i dettagli dell'ordine e la frequenza con cui utilizzi (o abbandoni) eventuali ordini con il pulsante Acquista con Prime. Amazon memorizza anche le informazioni sui venditori che utilizzano Acquista con Prime, comprese le descrizioni dei prodotti, l'inventario e le informazioni sui prezzi.

L'espansione arriva mentre altri rivenditori, tra cui Walmart e Best Buy, cercano di competere con l'abbonamento Prime di Amazon

Per anni, Amazon ha dovuto affrontare reazioni negative per il modo in cui sfrutta i dati per competere con (e talvolta copiare prodotti da) venditori di terze parti. Amazon e l'Unione Europea hanno raggiunto un accordo sulle pratiche relative ai dati dell'azienda a dicembre, impedendo ad Amazon di utilizzare i dati non pubblici raccolti da venditori indipendenti sulla piattaforma per decidere quali prodotti lanciare o quali prezzi fissarli. Nel 2021, l'azienda ha iniziato a offrire ai venditori più dati per aiutarli a identificare i prodotti popolari come una piccola concessione.

La funzione Acquista con Prime, che ora è disponibile anche per i venditori che non vendono su Amazon, ha ancora un prezzo per i commercianti. In una sezione FAQ sulla pagina Acquista con Prime, Amazon afferma che il "costo per unità" dipende da "molteplici fattori, tra cui le dimensioni e il peso del prodotto, il prezzo di vendita medio e il numero di unità per ordine Acquista con Prime". Ciò include lo stoccaggio presso la struttura di Amazon, l'elaborazione dei pagamenti e le commissioni di servizio. "I commercianti pagano per ciò che utilizzano e tutte le commissioni, ad eccezione di quelle sostenute per lo stoccaggio, vengono addebitate solo dopo che i commercianti hanno effettuato una vendita", osserva Amazon.

Amazon ha lanciato la funzionalità per la prima volta lo scorso aprile, ma l'ha resa disponibile alle aziende Fulfillment by Amazon (FBA) solo su invito. Secondo i dati interni raccolti da Amazon, la funzionalità ha aumentato la conversione degli acquirenti in media del 25%, il che significa che i clienti potrebbero vedere l’opzione come un modo più attraente per acquistare prodotti su siti Web di terze parti. Questa è una buona notizia per Amazon, che sta cercando di sviluppare la propria attività di evasione ordini e mantenere i clienti (e i commercianti) all'interno dell'ecosistema Amazon.

L'espansione arriva mentre altri rivenditori, tra cui Walmart e Best Buy, cercano di competere con l'abbonamento Prime di Amazon. Mentre l'abbonamento Plus da $ 98 / anno di Walmart offre la spedizione gratuita e l'accesso a Paramount Plus, Best Buy ha recentemente introdotto la spedizione gratuita come parte del suo programma gratuito My Best Buy senza minimi di ordine. (Best Buy offre già la spedizione gratuita per ordini superiori a $ 35 per i non membri).

Oltre ad espandere il pulsante “Acquista con Prime”, Amazon inizierà ora a consentire ai commercianti che utilizzano il badge di aggiungere recensioni e valutazioni dei prodotti da Amazon sui propri siti web. Sta inoltre aggiungendo un'app Acquista con Prime per la piattaforma commerciale, BigCommerce, che consente ai commercianti di aggiungere "facilmente" i pulsanti Acquista con Prime sulle loro vetrine senza dover codificare.

Con il badge Acquista con Prime e le recensioni Amazon integrate, l'azienda può continuare a rafforzare la propria presa sul mercato dell'e-commerce e su tutti i dati di acquisto associati, anche quando gli utenti non acquistano direttamente su Amazon.com.